Privacy Policy

Come proteggiamo i tuoi dati su Kadoo

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come Kadoo ("noi", "nostro/a" o "l'App") raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Raccolti

3.1 Dati Forniti Volontariamente

I dati richiesti variano a seconda della tipologia di account registrato.

A. Account Utente (Privato)

Tipo di Dato	Obbligatorio	Finalità
Email	Sì	Autenticazione e comunicazioni
Username	Sì	Identificativo univoco nell'app
Password	Sì	Sicurezza (criptata, non visibile a noi)
Data di nascita	Sì	Verifica età minima e funzionalità compleanni (visibilità modificabile nelle impostazioni)
Genere	Sì	Uso interno per rivolgersi correttamente all'utente (non visibile sul profilo)
Taglie/Preferenze	No	Per facilitare la scelta dei regali

B. Account Business (Attività Commerciale)

Tipo di Dato	Obbligatorio	Finalità
Email di Login	Sì	Accesso alla dashboard business
Nome Attività	Sì	Identificazione pubblica del negozio
Categoria Business	Sì	Indicizzazione nel catalogo
Indirizzo / Città	No	Geolocalizzazione per i clienti
Contatti Pubblici	No	Email, Telefono, Sito Web visibili ai clienti

3.2 Dati Generati dall'Uso

• Liste regalo: Titoli, descrizioni, prodotti aggiunti
• Relazioni sociali: Amicizie confermate, categorie create
• Attività: Interazioni con l'app, notifiche ricevute
• Dati tecnici: Logs di errore, performance dell'app

3.3 Dati di Geolocalizzazione (Opzionali)

• Posizione attuale: Città e regione (mai l'indirizzo preciso)
• Cronologia posizioni: Principali città di login per analytics business anonimi
• Finalità: Aiutare i business locali a comprendere la distribuzione geografica dei loro potenziali clienti

4. Finalità del Trattamento

4.1 Finalità Primarie (Base Giuridica: Esecuzione del Contratto)

• Fornitura del servizio di social networking per liste regalo
• Gestione dell'account utente e autenticazione
• Facilitazione delle connessioni sociali tra utenti
• Gestione delle liste regalo e condivisione controllata

4.2 Finalità Secondarie (Base Giuridica: Legittimo Interesse)

• Miglioramento dell'esperienza utente
• Prevenzione di abusi e frodi
• Supporto tecnico e risoluzione problemi
• Analisi aggregate e anonime per migliorare il servizio

4.3 Finalità con Consenso Esplicito

• Invio di notifiche push personalizzate
• Raccolta dati di geolocalizzazione
• Analytics business basati su location (anonimi)

5. Sistema di Privacy Avanzata

5.1 Controlli di Visibilità per le Liste Regalo

Per ogni lista regalo, l'utente può scegliere tra le seguenti opzioni di visibilità:

• Privato: Solo il creatore può visualizzare la lista
• Tutti gli amici: Tutti gli amici confermati possono visualizzare
• Categoria specifica: Visibile solo agli amici inseriti nella categoria selezionata

5.2 Protezione delle Taglie Personali

Le informazioni sulle taglie personali sono trattate con particolare attenzione alla privacy:

• Condivisione completamente opzionale
• Controlli di visibilità indipendenti (privato/amici/categoria)
• Possibilità di nascondere completamente queste informazioni

6. Condivisione dei Dati

6.1 All'Interno dell'App

I dati vengono condivisi solo secondo le impostazioni di privacy scelte dall'utente:

• Username e Avatar: Visibili agli amici confermati (e in forma limitata nella ricerca).
• Liste regalo: Secondo le impostazioni di visibilità specifiche.
• Data di nascita: Solo se abilitato esplicitamente nelle impostazioni privacy.
• Genere: MAI visibile ad altri utenti (uso esclusivamente interno).
• Business seguiti: Visibili agli amici (per scoprire attività interessanti).

6.2 Condivisioni Necessarie (Limitatissime)

Condividiamo dati solo nei seguenti casi eccezionali:

• Fornitori di servizio: Firebase (Google) per hosting e notifiche (con accordi DPA conformi GDPR)
• Obbligo legale: Solo se richiesto da autorità competenti con procedimenti legali validi
• Sicurezza: Per prevenire frodi, abusi o violazioni dei termini di servizio

7. Conservazione dei Dati

Tipo di Dato	Periodo di Conservazione	Nota
Dati account attivo	Per la durata dell'account	Cancellati immediatamente su richiesta utente
Dati account eliminato	Immediata	La cancellazione è definitiva e irreversibile
Logs di sicurezza	12 mesi	Per prevenire abusi e garantire sicurezza
Analytics aggregati	24 mesi	Dati completamente anonimi
Backup di sicurezza	90 giorni	Cifrati e con accesso limitato

8. Diritti dell'Utente (GDPR)

8.1 Diritti Garantiti

• Accesso: Ottenere copia di tutti i tuoi dati personali
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Eliminare completamente il tuo account e tutti i dati
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
• Opposizione: Opporti al trattamento per finalità specifiche
• Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento

8.2 Come Esercitare i Diritti

• Dall'app: Accesso diretto dalle Impostazioni per la maggior parte delle funzioni
• Via email: Contattare privacy@kadoosocial.com per richieste specifiche
• Tempi di risposta: Massimo 30 giorni dalla richiesta

9. Sicurezza dei Dati

10. Trasferimenti Internazionali

I server principali sono ubicati in Europa (Google Cloud Platform - Europe). Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo con:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate
• Certificazioni specifiche (es. Privacy Shield successori)

11. Minori

• Età minima: 13 anni. Non è consentita la registrazione a utenti di età inferiore.
• Verifiche: La data di nascita è obbligatoria in fase di registrazione per verificare il requisito di età.
• Dichiarazione: Registrandosi, gli utenti minori tra i 13 e i 16 anni dichiarano, sotto la propria responsabilità, di aver ottenuto l'autorizzazione dei genitori per l'utilizzo del servizio.

12. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Kadoo utilizza tecnologie minime di tracciamento:

• Autenticazione: Token sicuri per mantenere la sessione utente
• Preferenze: Impostazioni locali (tema, lingua) salvate nel dispositivo
• Analytics: Solo dati aggregati e anonimi tramite Firebase Analytics
• No tracking terze parti: Non utilizziamo tracker pubblicitari o di profilazione

13. Modifiche alla Privacy Policy

Eventuali modifiche a questa Privacy Policy saranno comunicate tramite:

1. Notifica push nell'applicazione
2. Email all'indirizzo registrato
3. Avviso nella pagina di login
4. Aggiornamento della data in questa pagina

Le modifiche sostanziali richiederanno un nuovo consenso esplicito.

14. Contatti e Reclami